Ayuda
Con el SOAT SURA vamos más allá
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Lo compras directamente con SURA (mira el paso a paso) y lo recibes en tu correo electrónico. Conoce las condiciones para la expedición del SOAT.
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Puedes renovar tu SOAT con treinta días de anticipación a la próxima fecha de vencimiento.
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Ten en cuenta que, si aplicas a los rangos diferenciales por riesgo, puedes recibir este beneficio por comprar tu SOAT. Conoce más.
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Después de descargarlo en la App Seguros SURA queda disponible para que lo consultes, incluso sin tener internet.
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Conoce nuestros puntos de venta de SOAT y agenda tu cita para la compra.
Beneficios del SOAT
En caso de tener un accidente de tránsito en territorio colombiano, este documento obligatorio cubre las lesiones o fallecimiento de conductores, pasajeros, o peatones (no cubre los daños a vehiculos de terceros ni a sus propiedades).
Gastos de atención médica
Hasta 701.68 UVT (unidades de valor tributario)* para la atención médica de las personas involucradas en el accidente (seas tú como conductor, los pasajeros o peatones).
* Para los vehículos que son parte del rango diferencial, según el Decreto 2497 de 2022, será hasta 263.13 UVT.
Respaldo por fallecimiento
750 salarios mínimos diarios legales vigentes para los beneficiarios de la persona que fallezca como producto del accidente.
Respaldo por incapacidad permanente
Hasta 180 salarios mínimos diarios legales vigentes para ti si quedas con alguna incapacidad permanente como producto del accidente.
Gastos de transporte
Hasta 8.77 UVT (unidades de valor tributario) para transportarte desde el sitio del accidente hasta un centro médico.
Evita el fraude
Hay personas malintencionadas que ofrecen el SOAT con
descuento por WhatsApp, SMS o redes sociales. Asimismo,
solicitan que el pago sea mediante tarjetas de crédito.
Todo esto es fraude. ¡No caigas!
Cómpralo solo por Suraenlinea.com o con tu
asesor.
Conoce más.
Reclamaciones y otras solicitudes de forma digital
Ten en cuenta:
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Toda institución prestadora de servicios de salud está obligada a atenderte si eres víctima de un accidente de tránsito.
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Por ley, debes ser trasladado a la institución más cercana después del accidente.
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Tienes dos años para realizar la reclamación por muerte o incapacidad permanente después de ocurrido el hecho (en caso de muerte, lo hacen tus beneficiarios de ley).
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El SOAT no paga las incapacidades temporales, es decir, aquellas que su duración es por un tiempo determinado (días o meses). Estas deben ser tramitadas por la EPS o ARL a la que te encuentres afiliado.
Para mayor información y para conocer el estado de tu reclamación puedes comunicarte con:
marca 601 437 8888 desde Bogotá, 604 437 8888 desde Medellín o 602 437 8888 desde Cali (digita tu número de identificación y sigue los pasos que te comunique la grabación).
01 8000 51 8888
de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
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